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Informations

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Évaluations

Toutes les réponses sont obligatoires
Oui
  
Non
 
1. Le délai entre votre demande d'aide et notre intervention convenait à votre situation ?
 
 
2. Les interactions avec l'équipe de Quatral ont toutes été professionnelles et agréables ?
 
 
3. La solution offerte a correctement répondu à vos besoins et à vos exigences ?
 
 
4. Vous avez reconnu les connaissances techniques de nos professionnels lors de nos travaux ?
 
 
5. Un langage simple et compréhensible a été utilisé pour vous expliquer la solution que nous avons appliquée ?
 
 
6. Lorsque vous avez exprimé vos besoins, vous avez senti que vous étiez compris(e) et écouté(e) ?
 
 
7. Vos informations personnelles et professionnelles ont été traitées avec diligence et confidentialité ?
 
 
8. Vous vous êtes senti(e) en confiance lors de nos interventions ?
 
 
9. Notre représentant vous a remercié de la confiance que vous nous portez ?
 
 
10. De façon significative, vous avez senti que vous êtes important(e) chez Quatral ?
 
 
11. Dans l'ensemble, vous êtes satisfait(e) du service offert par notre compagnie ?
 
 
12. Notre représentant vous a remis et vous a expliqué la documentation concernant nos solutions personnalisées ?
 

Conclusion

Toutes les réponses sont obligatoires
Oui
 
Non
         
a. Est-ce que vous feriez encore affaire avec Quatral Solutions dans le futur ?
 
 
b. Est-ce que vous recommanderiez nos services à votre entourage ?
 
 
c. Pouvons-nous citer vos commentaires, votre nom et votre entreprise dans nos communications ?
 
 

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 Avec Quatral, c'est génial ! Martin Bergeron, directeur, CPE au cœur des Mésanges

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 Le service est rapide et efficace... M. Rouillard, prop., Remorquage Rouillard Inc.

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5270, boulevard Bourque,
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J1N 1H4

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